MEDAN (Riauinfo) – Menjelang momen perayaan Natal dan Tahun Baru (Nataru), Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) wilayah Sumatra memastikan kesiapan infrastruktur telekomunikasinya secara menyeluruh. Melalui kampanye bertajuk ANDAL atau ‘Ada Nyata di Setiap Langkah’, Indosat telah merampungkan serangkaian optimalisasi jaringan guna mengantisipasi lonjakan trafik data yang diprediksi akan meningkat lebih dari 27 persen dibandingkan hari biasa.
Langkah antisipasi ini diambil mengingat tingginya mobilitas masyarakat di Pulau Sumatra selama musim liburan akhir tahun. Fokus utama peningkatan kapasitas jaringan dilakukan pada layanan data untuk menjamin kelancaran aktivitas digital pelanggan, mulai dari streaming video, akses media sosial, hingga penggunaan aplikasi pesan instan agar tetap optimal di tengah kepadatan trafik.
Indosat Circle Sumatra secara strategis telah menambah kapasitas jaringan inti (core network) di berbagai kota besar, termasuk Pekanbaru, Medan, Palembang, Lampung, dan Padang. Dari total sekitar 46 ribu BTS 4G yang tersebar di Sumatra, lebih dari 2.800 situs (sites) di lokasi-lokasi prioritas telah mendapatkan optimalisasi khusus untuk menjaga stabilitas sinyal.
Secara spesifik, Indosat telah mengidentifikasi dan memperkuat jaringan di 123 Point of Interest (POI) baru untuk periode Nataru kali ini. Angka ini meningkat dibandingkan tahun sebelumnya yang hanya berjumlah 98 POI. Lokasi prioritas tersebut mencakup 16 titik di jalan tol, 45 destinasi wisata, 17 pusat perbelanjaan, 7 pelabuhan, serta 6 area peristirahatan (rest area) di sepanjang Jalan Tol Trans Sumatera.
Selain itu, penguatan sinyal juga dilakukan di 10 bandara utama, termasuk Bandara Kualanamu dan Sultan Mahmud Badaruddin II, serta berbagai gereja dan rumah ibadah yang diprediksi akan dipadati jemaat. Tak hanya titik statis, Indosat juga menyiagakan Mobile BTS (MBTS) di wilayah Lampung serta mengoptimalkan 25 rute konektivitas baru, sebuah peningkatan signifikan dibanding tahun lalu yang hanya menyasar 9 rute.
EVP – Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison, Agus Sulistio, menegaskan komitmen perusahaan dalam mendukung mobilitas warga. “Sumatera adalah hub mobilitas utama selama Nataru. Melalui program ANDAL, kami telah melakukan upaya untuk memastikan bahwa setiap langkah perjalanan dan perayaan masyarakat terdukung oleh konektivitas yang stabil dan berkualitas. Ini adalah wujud nyata janji kami untuk hadir di tengah masyarakat, bahkan di tengah lonjakan trafik tertinggi,” ujarnya.
Integrasi AI untuk Keamanan Pelanggan
Seiring dengan peningkatan kapasitas fisik jaringan, Indosat juga mengedepankan keamanan digital pelanggannya dengan mengintegrasikan teknologi AIvolusi5G. Teknologi ini menghadirkan fitur keamanan siber unggulan berupa Anti Spam Anti Scam yang memanfaatkan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) untuk mendeteksi potensi ancaman secara proaktif.
Agus Sulistio menambahkan bahwa fitur ini dirancang untuk memblokir pesan dan panggilan spam atau penipuan yang kerap marak terjadi di momen liburan. "Dengan integrasi teknologi AIvolusi5G dan fitur Anti Spam Anti Scam, kami memberikan ketenangan pikiran kepada pelanggan. Kami ingin memastikan pengalaman sharing momen dan transaksi digital pelanggan aman dan terlindungi," jelasnya.
Guna melengkapi kesiapan teknis tersebut, dua brand unggulan Indosat, yakni IM3 dan Tri, meluncurkan paket promo spesial untuk mendukung kebutuhan data yang besar. IM3 menawarkan paket 150GB dengan masa aktif 28 hari seharga Rp150.000, yang sangat cocok untuk kebutuhan streaming dan upload konten. Sementara itu, Tri menghadirkan solusi ekonomis lewat paket data 22GB seharga Rp66.000 untuk masa aktif yang sama.
Bagi pelanggan yang berencana menghabiskan liburan di luar negeri, Indosat juga memfasilitasi kebutuhan komunikasi internasional tanpa repot. Melalui paket IM3 Platinum 50GB seharga Rp100.000 per bulan, pelanggan bisa menikmati keuntungan bebas roaming di Malaysia dan Singapura, menjamin komunikasi tetap lancar tanpa perlu mengganti kartu SIM.
