Chairul mengungkapkan hal tersebut saat berada di Sumatera, Jum'at (14/1). "Yang menjadi hak-hak calon penumpang harus segera diberikan. Mereka juga harus diinformasikan dengan jelas, waktu dan tempat pengembalian tiket yang tidak terpakai itu," kata Chairul Anwar.
Chairul yang juga Ketua DPP PKS Wilayah Sumatera menyesalkan kurangnya sosialisasi behentinya operasi layanan Mandala Airlines. Menurutnya, pihak Mandala harusnya bisa memberikan informasi tentang situasi terakhir perusahaannya.
"Ini kan tidak. Bahkan besok mau berhenti, malamnya penjualan tiket masih berlangsung," katanya. Untuk memastikan para calon penumpang mendapatkan refund, Chairul meminta Dirjen Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan melakukan pengawasan. Kemenhub harus bisa memastikan hak-hak calon penumpang tidak terabaikan.
Chairul juga meminta Kemenhub bersama pihak kepolisian untuk mengawal refund tiket agar tidak terjadi kericuhan karena emosi calon penumpang. "Perlu diantisipasi kericuhan karena emosi calon penumpang yang gagal terbang. Banyak calon penumpang yang rugi materi hingga jutaan rupiah," pintanya.(ad)
Komisi V DPR Minta Kemenhub Pastikan Mandala Kembalikan Uang Tiket
Kiki
Jumat, 14 Januari 2011 - 08:14:48 WIB
PEKANBARU (RiauInfo) - Anggota Komisi V DPR RI dari Fraksi PKS Chairul Anwar meminta pihak Mandala Airlines memberikan hak-hak calon penumpang terkait pengembalian dana tiket yang hangus atau refund. Informasi terkait jumlah dan waktu pengembalian harus jelas diterima para calon penumpang.
Pilihan Redaksi
IndexSMSI Riau Bongkar Strategi Bertahan Media di Era AI dan Media Sosial
Rekomendasi HP 1 Jutaan Terbaik Saat Ini Cek di Blibli
Gandeng Adobe dan Kemenekraf, Indosat Siap Cetak Kreator Digital Berbasis AI
Tulis Komentar
IndexBerita Lainnya
Index Umum
Haji 2026 Dinilai Sukses, DPR Ungkap Masa Tunggu Berkurang dan Layanan Jemaah Meningkat
Kamis, 18 Juni 2026 - 16:43:00 Wib Umum
SMSI Riau Gelar Workshop Transformasi New Media dan Jurnalisme di Era Kecerdasan Buatan
Selasa, 16 Juni 2026 - 23:54:00 Wib Umum
PWI Riau Gelar Anugerah Jurnalistik Ali Kelana 2026, Tema Pembangunan Energi Berkelanjutan
Senin, 15 Juni 2026 - 15:40:00 Wib Umum
Sikapi Dinamika Nasional, SMSI Petakan Pengaruh Politik dan Alur Informasi Negara
Sabtu, 13 Juni 2026 - 15:02:50 Wib Umum