Herman sendiri mengakui, penghargaan Citra Bhakti Abdi Negara ini merupakan untuk pertama kalinya diterima oleh Kota Pekanbaru. Menurut Herman, penghargaan ini merupakan pedoman peningkatan kinerja pemerintahan maupun aparatur dalam memberikan pelayanan kepada warga.
Penghargaan Citra Bakti Abdi Negara yang akan diterima Herman Abdullah merupakan penilaian dari kesuksesan setiap kepala daerah terkait pelayanan publik. Selain Kota Pekanbaru, 19 gubenur dan 14 bupati serta walikota seluruh Indonesia juga akan menerima penghargaan tersebut dari presiden SBY nantinya di Istana Negara pada Kamis tersebut.(Surya)