Pemberian Bank Riau Award kepada Jaringan Kantor Terpilih

611 views
news10204PEKANBARU (RiauInfo) – Bank Riau kembali memberikan Bank Riau Award kepada beberapa jaringan kantor yang terpilih dan layak dalam berbagai kategori. Pemberian Bank Riau Award ini dilaksanakan pada Jumat (24/07/09) saat penutupan Workshop dan Rapat Evaluasi Kinerja Quartal Dua (Q2) yang telah berlangsung selama 2 hari pada Kami dan Jumat (23-24/07/09) di Aryaduta Hotel, Pekanbaru.

Pertemuan ini di buka oleh Komisaris Utama PT. Bank Riau, HR. Mambang Mit , Direktur Utama Bank Riau Erzon, FX. Hadi Tjokrosusilo dan dihadiri oleh Dewan Direksi, Pemimpin Divisi (SBU dan SSU), Pemimpin Cabang, Pemimpin Cabang Pembantu, Pemimpin Kedai seluruh jaringan kantor Bank Riau di Riau dan Kepulauan Riau.

Workshop dan Rapat Kinerja Quartal Dua PT. Bank Riau mengangkat tema “Sales & Service the Ultimate way to boster business performance”. Bank Riau menghadirkan empat motivator yang akan memberikan pencerahan bagi para peserta workshop yang hadir.

“Selling Skill and How to Improve Business Performance” di bawakan oleh FX. Hadi Tjokrosusilo, Motivasi dan Etos Kerja oleh Prof. DR. H. Sufian Hamim MSi, Evaluasi Pelayanan Bank Riau pada Tahun 2008 oleh Ermina Yuliarti (MRI) dan Membangun Budaya Service oleh Enny A. Hardjanto.

Selain menghadirkan motivator, pada acara tersebut dilakukan rapat kinerja quartal dua yang menghadirkan dewan Direksi dengan Direktorat yang dipimpin masing-masing direksi. Rapat Kinerja ini untuk mengevaluasi dan merupakan proses manajerial untuk melihat sejauh mana target dan pencapaian yang telah dicapai baik melalui pemantauan laporan kinerja maupun melalui pembahasan oleh masing-masing unit kerja.

Dalam rapat evaluasi ini juga dapat ditangkap beberapa masalah dalam pencapaian kinerja serta dapat ditemukan ide dan inisiatif melalui proses bottom up dan penyampaian best practice dari para pemimpin senior.

Setelah Rapat Kinerja dilaksanakan, kemudian ditutup dengan pemberian Bank Riau Award yang rutin dilaksanakan setiap Quartalnya kepada jaringan kantor yang terbaik. Kali ini pemberian Award Kuartal II terdiri atas 12 Kategori Award yaitu, The Best Overall Performance, The Best Commercial Banking, The Best Micro Banking, The Best Consumer Banking, The Best NPL, The Best Service Quality, The Best Operational Banking, The Best ATM Banking, The Best BEP, The Best Office Chanelling for Sharia, The Best ATM for Sharia dan The Best Audit Respons.

Setelah pemberian award juga diberikan KPI (pencapaian performance) kepada masing-masing jaringan kantor Bank Riau. Diharapkan dengan dilaksanakannya Rapat Evaluasi Kinerja dan pemberian Award kepada jaringan kantor Bank Riau dapat menjadikan Bank Riau sebagai bank yang terkemuka di Riau dan Kepri dan segera mewujudkan Bank Riau untuk segera Go National dan International.(ad)

 

Posting Terkait